Notre laboratoire suisse de récupération de données
« La précision d'une tête de lecture est comparable à celle d'un Boeing 747 volant à 272 km/h, à moins d'un centimètre du sol, capable de compter chaque brin d'herbe. »
Notre laboratoire à Ins (Anet)
Notre laboratoire, situé à Ins (Anet), au cœur de la Suisse, est un espace spécialement conçu pour offrir des services de récupération de données de la plus haute qualité. Annexé à nos bureaux administratifs, ce laboratoire bénéficie d'un accès strictement contrôlé : seules les personnes disposant d'un badge d'accès peuvent y entrer, garantissant une protection maximale des données sensibles traitées.
Le laboratoire est divisé en zones spécialisées — soudure, démontage, récupération de données et poste à flux laminaire dédié — afin d'assurer une gestion optimale de chaque étape du processus de récupération.
Depuis 2006, notre laboratoire a traité plus de 11 300 supports pour plus de 8 000 clients — particuliers et entreprises. SOS Data Recovery est certifié CyberSafe et noté 4,5/5 sur Avis Vérifiés (249+ avis).
Notre flux laminaire suisse ISO 5
Nous disposons de notre propre flux laminaire, directement dans notre laboratoire à Ins (Anet). Ce poste, dédié exclusivement aux interventions délicates, est classé ISO 5 — soit la norme la plus exigeante pour les environnements de récupération de données.
Pour garantir un environnement parfaitement contrôlé, ce poste de travail est maintenu en surpression et équipé d'un flux laminaire certifié ISO 5. Ce dispositif crée un espace de travail ultra-propre, indispensable pour manipuler les supports de stockage sensibles.
C'est sous flux laminaire que nos experts réalisent toutes les opérations critiques : ouverture de disques durs, remplacement de têtes de lecture, nettoyage minutieux des plateaux, et autres interventions délicates. Cela nous permet d'assurer les meilleures conditions possibles pour maximiser vos chances de récupération.
Pourquoi travailler sous flux laminaire ?
L'évolution des technologies et la miniaturisation des supports magnétiques obligent à utiliser des technologies de pointe pour garantir la faisabilité d'une récupération.
La surface d'une bande magnétique est extrêmement fragile en raison de son épaisseur minime et de son revêtement. Les rubans ayant subi une dégradation chimique sont très sensibles à la perte du liant et du matériau d'enregistrement : toute manipulation sans précautions peut entraîner l'écaillage irrémédiable de ces matériaux.
Une particule de poussière ordinaire mesure 6 000 nanomètres. La tête de lecture survole les plateaux à seulement 7 nanomètres. Un grain de poussière est donc 860 fois plus grand que la distance de survol — il provoquerait un crash catastrophique instantané.
Sans flux laminaire, toute ouverture d'un disque dur se solde par une destruction définitive des données.
La classe ISO 5 (anciennement Classe 100) signifie que l'air contient au maximum 100 particules de 0,5 µm par pied cube. Notre poste de travail est en surpression et équipé d'un flux laminaire certifié ISO 5 — un niveau de pureté supérieur à celui utilisé dans la fabrication de semi-conducteurs.
Découvrez notre laboratoire en vidéo
Reportages et démonstrations tournés dans nos locaux
Publireportage — La Télé
Reportage diffusé sur La Télé, présentant notre laboratoire et nos services de récupération de données.
Présentation de SOS Data Recovery
Découvrez notre équipe, notre laboratoire et notre approche unique de la récupération de données.
Fonctionnement d'un disque dur
Comprendre le mécanisme interne d'un disque dur pour mieux saisir la complexité d'une récupération de données.
Nettoyage d'un disque dur sous flux laminaire
Démonstration du protocole de nettoyage des plateaux d'un disque dur sous notre flux laminaire ISO 5.
Questions fréquentes
Les réponses de nos spécialistes aux questions les plus posées.
Combien de supports avez-vous traités ?
Depuis 2006, nous avons traité plus de 11 300 supports pour plus de 8 000 clients. Notre expérience couvre tous les types de supports : disques durs, SSD, clés USB, cartes mémoire, serveurs RAID, NAS et bandes magnétiques.
Intervenez-vous sur les SSD et supports à mémoire flash en laboratoire ?
Contrairement aux disques durs mécaniques, les SSD et supports à mémoire flash (clés USB, cartes SD) ne nécessitent pas de flux laminaire car ils n'ont pas de pièces mobiles ni de plateaux magnétiques. Leur récupération repose sur des techniques de microsoudure et de lecture directe des puces NAND à l'aide de stations spécialisées. Notre laboratoire est équipé pour les deux types d'interventions.
Où se trouve votre laboratoire ?
Notre laboratoire est situé à Ins (Anet), dans le canton de Berne, au cœur de la Suisse. Il est annexé à nos bureaux administratifs et accessible par envoi postal ou dépôt direct.
Peut-on visiter votre laboratoire ?
Oui, des visites de notre laboratoire à Ins (Anet) sont possibles sur rendez-vous. L'accès au laboratoire étant contrôlé par badge, la visite se fait accompagné d'un technicien. Cela vous permet de constater par vous-même les conditions de sécurité et de propreté dans lesquelles votre support sera traité.
Pourquoi ne pas utiliser un logiciel de récupération à la maison ?
Un logiciel de récupération peut convenir pour une suppression accidentelle sur un support sain. Mais si le disque fait des bruits anormaux, n'est plus détecté ou présente des secteurs défectueux, un logiciel va forcer des lectures répétées qui aggravent les dommages physiques. Chaque passage supplémentaire détériore les têtes de lecture et raye les plateaux. Un professionnel effectue d'abord une copie bit-à-bit en mode protégé avant toute analyse.
Pourquoi un flux laminaire est-il nécessaire pour la récupération de données ?
La tête de lecture d'un disque dur survole les plateaux à seulement 7 nanomètres. Une particule de poussière ordinaire mesure 6 000 nanomètres, soit 860 fois cette distance. Sans flux laminaire, toute ouverture d'un disque dur provoquerait un crash instantané et la destruction définitive des données.
Qu'est-ce qu'un flux laminaire ISO 5 ?
Un flux laminaire ISO 5 (anciennement Classe 100) est un environnement contrôlé dans lequel l'air contient au maximum 100 particules de 0,5 micromètre par pied cube. Ce niveau de pureté est indispensable pour manipuler les composants internes d'un disque dur sans risquer de contamination.
Quelle est la différence entre ISO 5 et les autres classes ISO ?
La classification ISO 14644-1 définit la pureté de l'air par le nombre maximal de particules par mètre cube. En ISO 5, l'air contient au maximum 3 520 particules de 0,5 µm/m³. En ISO 7 (classe courante dans l'industrie), ce chiffre monte à 352 000 particules — soit 100 fois plus. Pour la récupération de données sur disque dur, l'ISO 5 est le minimum requis car la tête de lecture survole les plateaux à seulement 7 nanomètres.
Quels outils et équipements utilisez-vous en laboratoire ?
Notre laboratoire est équipé d'outils spécialisés de niveau professionnel : stations PC-3000 d'ACE Laboratory pour la lecture bas niveau des supports, microscope binoculaire pour les microsoudures, poste de soudure BGA pour les puces mémoire NAND, et un flux laminaire certifié ISO 5 pour toutes les interventions physiques sur disques durs. Cet équipement nous permet de traiter aussi bien les disques durs mécaniques que les SSD, téléphones et bandes magnétiques.
Vos locaux sont-ils sécurisés ?
Oui. L'accès au laboratoire est contrôlé par badge individuel. Seul le personnel autorisé peut entrer. SOS Data Recovery est certifié CyberSafe, partenaire CyberSafe et Swiss Label, et habilité pour le traitement de données confidentielles fédérales, ce qui garantit un niveau de sécurité et de confidentialité élevé.
Depuis 2006, nous avons traité plus de 11 300 supports pour plus de 8 000 clients. Notre expérience couvre tous les types de supports : disques durs, SSD, clés USB, cartes mémoire, serveurs RAID, NAS et bandes magnétiques.
Contrairement aux disques durs mécaniques, les SSD et supports à mémoire flash (clés USB, cartes SD) ne nécessitent pas de flux laminaire car ils n'ont pas de pièces mobiles ni de plateaux magnétiques. Leur récupération repose sur des techniques de microsoudure et de lecture directe des puces NAND à l'aide de stations spécialisées. Notre laboratoire est équipé pour les deux types d'interventions.
Notre laboratoire est situé à Ins (Anet), dans le canton de Berne, au cœur de la Suisse. Il est annexé à nos bureaux administratifs et accessible par envoi postal ou dépôt direct.
Oui, des visites de notre laboratoire à Ins (Anet) sont possibles sur rendez-vous. L'accès au laboratoire étant contrôlé par badge, la visite se fait accompagné d'un technicien. Cela vous permet de constater par vous-même les conditions de sécurité et de propreté dans lesquelles votre support sera traité.
Un logiciel de récupération peut convenir pour une suppression accidentelle sur un support sain. Mais si le disque fait des bruits anormaux, n'est plus détecté ou présente des secteurs défectueux, un logiciel va forcer des lectures répétées qui aggravent les dommages physiques. Chaque passage supplémentaire détériore les têtes de lecture et raye les plateaux. Un professionnel effectue d'abord une copie bit-à-bit en mode protégé avant toute analyse.
La tête de lecture d'un disque dur survole les plateaux à seulement 7 nanomètres. Une particule de poussière ordinaire mesure 6 000 nanomètres, soit 860 fois cette distance. Sans flux laminaire, toute ouverture d'un disque dur provoquerait un crash instantané et la destruction définitive des données.
Un flux laminaire ISO 5 (anciennement Classe 100) est un environnement contrôlé dans lequel l'air contient au maximum 100 particules de 0,5 micromètre par pied cube. Ce niveau de pureté est indispensable pour manipuler les composants internes d'un disque dur sans risquer de contamination.
La classification ISO 14644-1 définit la pureté de l'air par le nombre maximal de particules par mètre cube. En ISO 5, l'air contient au maximum 3 520 particules de 0,5 µm/m³. En ISO 7 (classe courante dans l'industrie), ce chiffre monte à 352 000 particules — soit 100 fois plus. Pour la récupération de données sur disque dur, l'ISO 5 est le minimum requis car la tête de lecture survole les plateaux à seulement 7 nanomètres.
Notre laboratoire est équipé d'outils spécialisés de niveau professionnel : stations PC-3000 d'ACE Laboratory pour la lecture bas niveau des supports, microscope binoculaire pour les microsoudures, poste de soudure BGA pour les puces mémoire NAND, et un flux laminaire certifié ISO 5 pour toutes les interventions physiques sur disques durs. Cet équipement nous permet de traiter aussi bien les disques durs mécaniques que les SSD, téléphones et bandes magnétiques.
Oui. L'accès au laboratoire est contrôlé par badge individuel. Seul le personnel autorisé peut entrer. SOS Data Recovery est certifié CyberSafe, partenaire CyberSafe et Swiss Label, et habilité pour le traitement de données confidentielles fédérales, ce qui garantit un niveau de sécurité et de confidentialité élevé.
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