Disco SSD

Recupero dati SSD

Il vostro SSD è guasto o non rilevato? Il nostro laboratorio svizzero recupera i vostri dati mediante lettura diretta dei chip NAND. Diagnosi gratuita in 3 ore, tutte le marche e interfacce.

Diagnosi gratuita in 3h
Esperti chip NAND & controller
Tutte le marche & interfacce
Urgenze 24 h/24
Diagnosi gratuita Stimate il vostro recupero
Diagnosi gratuita Preventivo in meno di 3 ore I vostri dati restano in Svizzera

Come recuperare i dati di un SSD guasto ?

Il recupero dati su SSD (solid state drive) consiste nell'estrarre i file da un disco a memoria flash difettoso — aggirando il controller proprietario per accedere direttamente ai chip NAND dove i dati sono memorizzati.

A differenza di un disco rigido meccanico, un SSD non contiene parti mobili. I dati sono distribuiti su chip NAND 3D che possono impilare fino a 176 strati di celle. Questa architettura rende il recupero più complesso: ogni produttore utilizza un controller e un algoritmo di traduzione proprietari.

Dal 2006, SOS Data Recovery ha trattato più di 11 300 supporti per più di 8 000 clienti — privati e aziende. Il nostro laboratorio a Ins, in Svizzera, dispone degli strumenti specializzati per la lettura diretta dei chip NAND, la ricostruzione delle tabelle di traduzione (FTL) e il bypass della cifratura hardware.

Il nostro impegno: una diagnosi gratuita in 3 ore dal ricevimento, e l'80% del costo fatturato solo se i vostri dati sono effettivamente recuperati. SOS Data Recovery è certificato CyberSafe e valutato 4.5/5 su Avis Vérifiés (249+ recensioni).

Quali marche di SSD recuperiamo ?

Samsung Kingston Crucial SanDisk Intel Western Digital Corsair Transcend

Quali interfacce SSD sono supportate ?

  • SATA 2.5"
  • M.2 NVMe
  • M.2 SATA
  • mSATA
  • PCIe / U.2

Quali sono i guasti SSD più frequenti ?

Riconoscete una di queste situazioni ? Contattateci per una diagnosi gratuita.

Controller

SSD non rilevato dal sistema

L'SSD non appare più nel BIOS o nel sistema operativo. Spesso causato da un guasto del controller o da un firmware corrotto che richiede un intervento specializzato.

NAND

Usura dei chip di memoria (wear-out)

Le celle NAND hanno un numero limitato di cicli di scrittura. Un'usura eccessiva provoca errori di lettura, file corrotti o il passaggio in modalità sola lettura.

Firmware

Corruzione del firmware

Il micrologiciel interno dell'SSD è danneggiato, rendendo il disco inaccessibile. È necessaria una riprogrammazione o un bypass in laboratorio.

Logico

Dati eliminati o formattazione

Partizione cancellata, formattazione accidentale o corruzione del file system. La funzione TRIM può complicare il recupero se non viene disattivata rapidamente.

Elettrico

Sovratensione o cortocircuito

Una sovratensione elettrica può bruciare il controller dell'SSD lasciando i chip NAND intatti. La lettura diretta dei chip permette spesso di recuperare i dati.

Fisico

Caduta, urto o danni da acqua

Un urto fisico o il contatto con l'acqua può danneggiare il circuito stampato. I chip NAND resistono meglio agli urti rispetto a un disco rigido, ma il controller rimane vulnerabile.

Come funziona il recupero dati ?

Dalla diagnosi gratuita alla consegna sicura — un processo trasparente in 4 fasi, interamente realizzato nel nostro laboratorio svizzero.

01

Diagnosi gratuita in 3 ore

Inviate il vostro supporto per posta sicura, depositatelo in uno dei nostri 30 punti di raccolta in Svizzera, o portatelo direttamente al nostro laboratorio a Ins. Il nostro team effettua un'analisi completa in 3 ore dal ricevimento — senza costi e senza impegno.

02

Preventivo trasparente prima dell'intervento

Ricevete un preventivo dettagliato che indica la natura del guasto, le possibilità di recupero e il costo esatto. Voi approvate prima di qualsiasi intervento. Pagamento completo in caso di successo — in caso di insuccesso vengono addebitati solo i costi del tentativo.

03

Recupero in flusso laminare ISO 5

I nostri tecnici intervengono in flusso laminare certificato ISO 5 con strumenti specializzati (PC-3000). I vostri dati non lasciano mai il nostro laboratorio svizzero certificato CyberSafe. Durata: da 2 a 10 giorni lavorativi secondo la complessità.

04

Consegna sicura dei vostri dati

I vostri dati recuperati vengono restituiti su un nuovo supporto cifrato, oppure tramite download sicuro secondo la vostra preferenza. I supporti originali possono essere distrutti su richiesta per garantire la riservatezza.

Domande frequenti

Le risposte dei nostri specialisti alle domande più poste.

Connettore SATA dell'SSD rotto

Un connettore SATA rotto su un SSD è un guasto fisico che impedisce l'alimentazione elettrica e il trasferimento di dati tra il disco e la scheda madre. Non tentare di forzare il connettore danneggiato e non aprire mai l'SSD per tentare una riparazione fai-da-te: i componenti interni di un SSD (controller, chip NAND, condensatori) sono estremamente sensibili alle manipolazioni non controllate e all'elettricità statica. Un intervento non professionale può rendere il recupero dei dati definitivamente impossibile.

Consiglio

Rimuovere delicatamente l'SSD dal computer senza forzare il connettore danneggiato, quindi affidarlo immediatamente a uno specialista certificato nel recupero dati. Un tecnico qualificato dispone degli strumenti e dell'ambiente controllato (camera bianca se necessario) per accedere ai dati senza aggravare i danni.

Il tuo SSD non è più visibile da Windows / Mac OS

Un SSD non rilevato dal sistema operativo può avere due origini distinte:

  1. Problema fisico – Il disco SSD è danneggiato (urto, surriscaldamento, usura delle celle NAND) o il cavo di connessione (SATA, M.2, NVMe) è difettoso o mal collegato.
  2. Problema software – Il sistema operativo stesso è corrotto, oppure la partizione dell'SSD è danneggiata, il che impedisce a Windows o Mac OS di montare correttamente il volume.
Consiglio

Non tentare di formattare o ripartizionare l'SSD se desideri recuperare i tuoi dati. Qualsiasi scrittura su un disco difettoso riduce le possibilità di recupero.

LED dell'SSD non si accende più: cause e soluzioni

Il LED di un disco SSD spento o lampeggiante è il segno di un guasto hardware che interessa l'alimentazione o un componente interno critico. Le cause più frequenti sono: un guasto all'alimentazione (cavo difettoso, porta SATA fuori servizio), un controller SSD danneggiato o un chip di memoria NAND difettoso. Secondo i dati del settore, circa il 60% dei guasti del LED su SSD sono legati a un componente interno piuttosto che all'alimentazione.

Un LED inattivo indica che l'SSD non riceve alimentazione sufficiente o che il suo controller interno non risponde più. Un lampeggiamento anomalo può segnalare un danneggiamento del firmware o un chip di memoria difettoso.

Consiglio

Un SSD invisibile nel BIOS può ancora contenere dati recuperabili. Una manipolazione errata, come una riformattazione o un tentativo di flash del firmware non adatto, può rendere il recupero impossibile. Rivolgetevi a un professionista fin dai primi segni di guasto.

SSD non riconosciuto dal BIOS

Un SSD non riconosciuto dal BIOS è un problema hardware o software che impedisce al sistema di avvio di rilevare il disco SSD, generalmente causato da un guasto dei connettori, del firmware, del controller o dei chip di memoria.

Per diagnosticare il problema, accedi al BIOS del tuo computer premendo F2, F9, F12 o CANC all'avvio (il tasto varia a seconda del produttore: Dell utilizza F2, HP utilizza F9, ASUS utilizza CANC). Il BIOS indicherà immediatamente se l'SSD è rilevato o meno.

Consiglio

Secondo le statistiche di recupero dati, circa il 30% dei guasti di SSD non riconosciuti sono legati a un semplice problema di connessione, risolvibile senza intervento tecnico avanzato.

Se il tuo SSD è difettoso, non eseguire assolutamente le seguenti operazioni:

Un SSD difettoso è un'unità a stato solido (Solid-State Drive) che presenta un guasto fisico (componenti elettronici danneggiati) o software (corruzione del firmware o del file system), rendendo l'accesso ai dati impossibile o instabile. Qualsiasi manipolazione errata aumenta il rischio di perdita definitiva dei dati.

Quando il tuo SSD non è più funzionante, non tentare di ripararlo da solo. Ogni intervento non controllato aumenta la probabilità di danneggiare i componenti elettronici e di perdere i tuoi dati in modo irrimediabile.

Azioni da non eseguire mai su un SSD difettoso:

  • Non aprirlo — L'apertura dell'involucro espone i chip NAND e il controller a scariche elettrostatiche e alla polvere, rendendo impossibile qualsiasi recupero successivo.
  • Non formattarlo — La formattazione sovrascrive le tabelle di allocazione e i metadati; i tuoi file andrebbero persi in modo definitivo e irrecuperabile.
  • Non colpirlo — A differenza dei dischi rigidi meccanici, gli SSD non contengono parti mobili; un urto fisico danneggia direttamente i chip di memoria flash.
  • Non eseguire cicli ripetuti di accensione/spegnimento — Accensioni successive possono provocare sovratensioni e aggravare un guasto elettronico esistente.
Consiglio

In caso di guasto SSD, la priorità assoluta è di non alimentare più il disco e di affidarlo immediatamente a un laboratorio specializzato in recupero dati. Gli SSD utilizzano una memoria flash NAND che, a differenza degli HDD meccanici, non beneficia delle stesse tecniche di recupero classiche — un intervento professionale precoce è il fattore determinante per salvare i tuoi dati.

  • Esegui regolarmente il backup — Applica la regola 3-2-1: 3 copie dei tuoi dati, su 2 supporti diversi, di cui 1 fuori sede (cloud o disco esterno disconnesso).
  • Monitora i segnali premonitori — Rallentamenti inspiegabili, file corrotti o messaggi di errore SMART sono avvisi precoci da non ignorare.
  • Consulta un professionista certificato — Un laboratorio di recupero dati dispone di ambienti in camera bianca e di strumenti hardware specializzati inaccessibili al grande pubblico.

Un connettore SATA rotto su un SSD è un guasto fisico che impedisce l'alimentazione elettrica e il trasferimento di dati tra il disco e la scheda madre. Non tentare di forzare il connettore danneggiato e non aprire mai l'SSD per tentare una riparazione fai-da-te: i componenti interni di un SSD (controller, chip NAND, condensatori) sono estremamente sensibili alle manipolazioni non controllate e all'elettricità statica. Un intervento non professionale può rendere il recupero dei dati definitivamente impossibile.

Consiglio

Rimuovere delicatamente l'SSD dal computer senza forzare il connettore danneggiato, quindi affidarlo immediatamente a uno specialista certificato nel recupero dati. Un tecnico qualificato dispone degli strumenti e dell'ambiente controllato (camera bianca se necessario) per accedere ai dati senza aggravare i danni.

Un SSD non rilevato dal sistema operativo può avere due origini distinte:

  1. Problema fisico – Il disco SSD è danneggiato (urto, surriscaldamento, usura delle celle NAND) o il cavo di connessione (SATA, M.2, NVMe) è difettoso o mal collegato.
  2. Problema software – Il sistema operativo stesso è corrotto, oppure la partizione dell'SSD è danneggiata, il che impedisce a Windows o Mac OS di montare correttamente il volume.
Consiglio

Non tentare di formattare o ripartizionare l'SSD se desideri recuperare i tuoi dati. Qualsiasi scrittura su un disco difettoso riduce le possibilità di recupero.

Il LED di un disco SSD spento o lampeggiante è il segno di un guasto hardware che interessa l'alimentazione o un componente interno critico. Le cause più frequenti sono: un guasto all'alimentazione (cavo difettoso, porta SATA fuori servizio), un controller SSD danneggiato o un chip di memoria NAND difettoso. Secondo i dati del settore, circa il 60% dei guasti del LED su SSD sono legati a un componente interno piuttosto che all'alimentazione.

Un LED inattivo indica che l'SSD non riceve alimentazione sufficiente o che il suo controller interno non risponde più. Un lampeggiamento anomalo può segnalare un danneggiamento del firmware o un chip di memoria difettoso.

Consiglio

Un SSD invisibile nel BIOS può ancora contenere dati recuperabili. Una manipolazione errata, come una riformattazione o un tentativo di flash del firmware non adatto, può rendere il recupero impossibile. Rivolgetevi a un professionista fin dai primi segni di guasto.

Un SSD non riconosciuto dal BIOS è un problema hardware o software che impedisce al sistema di avvio di rilevare il disco SSD, generalmente causato da un guasto dei connettori, del firmware, del controller o dei chip di memoria.

Per diagnosticare il problema, accedi al BIOS del tuo computer premendo F2, F9, F12 o CANC all'avvio (il tasto varia a seconda del produttore: Dell utilizza F2, HP utilizza F9, ASUS utilizza CANC). Il BIOS indicherà immediatamente se l'SSD è rilevato o meno.

Consiglio

Secondo le statistiche di recupero dati, circa il 30% dei guasti di SSD non riconosciuti sono legati a un semplice problema di connessione, risolvibile senza intervento tecnico avanzato.

Un SSD difettoso è un'unità a stato solido (Solid-State Drive) che presenta un guasto fisico (componenti elettronici danneggiati) o software (corruzione del firmware o del file system), rendendo l'accesso ai dati impossibile o instabile. Qualsiasi manipolazione errata aumenta il rischio di perdita definitiva dei dati.

Quando il tuo SSD non è più funzionante, non tentare di ripararlo da solo. Ogni intervento non controllato aumenta la probabilità di danneggiare i componenti elettronici e di perdere i tuoi dati in modo irrimediabile.

Azioni da non eseguire mai su un SSD difettoso:

  • Non aprirlo — L'apertura dell'involucro espone i chip NAND e il controller a scariche elettrostatiche e alla polvere, rendendo impossibile qualsiasi recupero successivo.
  • Non formattarlo — La formattazione sovrascrive le tabelle di allocazione e i metadati; i tuoi file andrebbero persi in modo definitivo e irrecuperabile.
  • Non colpirlo — A differenza dei dischi rigidi meccanici, gli SSD non contengono parti mobili; un urto fisico danneggia direttamente i chip di memoria flash.
  • Non eseguire cicli ripetuti di accensione/spegnimento — Accensioni successive possono provocare sovratensioni e aggravare un guasto elettronico esistente.
Consiglio

In caso di guasto SSD, la priorità assoluta è di non alimentare più il disco e di affidarlo immediatamente a un laboratorio specializzato in recupero dati. Gli SSD utilizzano una memoria flash NAND che, a differenza degli HDD meccanici, non beneficia delle stesse tecniche di recupero classiche — un intervento professionale precoce è il fattore determinante per salvare i tuoi dati.

  • Esegui regolarmente il backup — Applica la regola 3-2-1: 3 copie dei tuoi dati, su 2 supporti diversi, di cui 1 fuori sede (cloud o disco esterno disconnesso).
  • Monitora i segnali premonitori — Rallentamenti inspiegabili, file corrotti o messaggi di errore SMART sono avvisi precoci da non ignorare.
  • Consulta un professionista certificato — Un laboratorio di recupero dati dispone di ambienti in camera bianca e di strumenti hardware specializzati inaccessibili al grande pubblico.
Lo sapevate?
Un SSD moderno utilizza la tecnologia NAND 3D che impila fino a 176 strati di celle. Ogni produttore (Samsung, Kingston, Crucial, Intel) utilizza un controller e un algoritmo FTL (Flash Translation Layer) proprietari. Ecco perché il recupero richiede strumenti capaci di aggirare questo controller per leggere direttamente i chip NAND — un'operazione impossibile con un software di recupero classico.
Cosa si deve assolutamente evitare ?
Non tentate mai di usare un software di recupero su un SSD difettoso: ogni scrittura aggiuntiva attiva il TRIM e il garbage collection, che cancellano definitivamente i blocchi liberati. Non effettuate una formattazione. Scollegate immediatamente l'SSD e affidatelo a uno specialista.
Il recupero di un SSD è sempre possibile ?
Il recupero dati su SSD non è sempre possibile. Se la funzione TRIM è stata eseguita dopo la perdita dei dati, i blocchi sono definitivamente cancellati. Allo stesso modo, la cifratura hardware senza chiave o chip NAND fisicamente danneggiati possono rendere il recupero impossibile. È quindi essenziale spegnere immediatamente l'SSD e affidarsi a un laboratorio specializzato.
Disponibile 24h/24

Necessità di un recupero dati urgente ?

Perdita di dati critica, SSD guasto, scadenza urgente — il nostro team di reperibilità interviene in urgenza, week-end e giorni festivi inclusi. SOS Data Recovery propone una diagnosi gratuita in 3 ore dal ricevimento — contro 24-48 ore presso la maggior parte dei fornitori in Svizzera.