FAQ Datenrettung: Antworten auf Ihre Fragen
Finden Sie die Antworten unserer Spezialisten auf die häufigsten Fragen zur Datenrettung: Festplattenausfälle, SSD, RAID, USB-Sticks, Preise, Bearbeitungszeiten und Ablauf. SOS Data Recovery (Tesweb SA), Schweizer Spezialist seit 2006 mit über 10 000 bearbeiteten Fällen, beantwortet Ihre Fragen.
Warum unsere FAQ zur Datenrettung konsultieren?
Unsere Techniker beantworten die häufigsten Fragen zu Ausfällen von Festplatten, SSDs, RAID, NAS, USB-Sticks und Speicherkarten. Jede Antwort basiert auf über 10 000 bearbeiteten Fällen seit 2006 und wird regelmässig aktualisiert. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns — kostenlose Diagnose in 3 Stunden.
Ist die forensische Analyse vertraulich? Wer hat Zugriff auf die analysierten Daten?
Vertraulichkeit ist ein Grundprinzip unserer forensischen Praxis. Wir wenden strenge Regeln an:
- Beschränkter Zugriff — nur die mit dem Fall betrauten Techniker haben Zugriff auf die Daten. Jeder Zugriff wird protokolliert.
- Vertraulichkeitsvereinbarung — auf Anfrage kann vor jedem Eingriff eine NDA (Geheimhaltungsvereinbarung) unterzeichnet werden
- Sichere Vernichtung — nach Übergabe des Berichts und Zustimmung des Kunden werden die Arbeitskopien durch zertifiziertes, sicheres Überschreiben vernichtet
- Hosting in der Schweiz — alle Daten verbleiben in unserem Labor in Ins (BE) und unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
- CyberSafe-Zertifizierung — unsere Sicherheitspraktiken werden vom vom Bund anerkannten CyberSafe-Label auditiert und zertifiziert
Sind meine Daten vertraulich?
Absolut. Wir unterzeichnen mit jedem Kunden eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Unsere Räumlichkeiten sind gesichert und alle wiederhergestellten Daten werden verschlüsselt. Nach der Auslieferung können Ihre Originalmedien auf Wunsch vernichtet werden.