FAQ — Datenrettung
FAQ Datenrettung: Antworten auf Ihre Fragen
Finden Sie die Antworten unserer Spezialisten auf die häufigsten Fragen zur Datenrettung: Festplattenausfälle, SSD, RAID, USB-Sticks, Preise, Bearbeitungszeiten und Ablauf. SOS Data Recovery (Tesweb SA), Schweizer Spezialist seit 2006 mit über 10 000 bearbeiteten Fällen, beantwortet Ihre Fragen.
10 000+ Fälle seit 2006 bearbeitet
CyberSafe-zertifiziert und CyberSafe-Partner & nDSG-konform
Kostenlose Diagnose in 3 Stunden
Warum unsere FAQ zur Datenrettung konsultieren?
Unsere Techniker beantworten die häufigsten Fragen zu Ausfällen von Festplatten, SSDs, RAID, NAS, USB-Sticks und Speicherkarten. Jede Antwort basiert auf über 10 000 bearbeiteten Fällen seit 2006 und wird regelmässig aktualisiert. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns — kostenlose Diagnose in 3 Stunden.
Was ist unmittelbar nach der Erkennung eines Ransomware-Angriffs zu tun?
Die ersten Stunden sind entscheidend, um das Ausmaß des Schadens zu begrenzen. Hier ist das Notfallverfahren:
- Isolieren Sie die infizierten Rechner – trennen Sie diese sofort vom Netzwerk (Ethernet-Kabel und WLAN), um die laterale Ausbreitung zu stoppen
- Starten Sie die Systeme nicht neu – einige Verschlüsselungsschlüssel verbleiben im Arbeitsspeicher (RAM) und können im laufenden Betrieb extrahiert werden
- Bewahren Sie die Spuren – verändern Sie keine Systemdateien, diese Elemente sind für die forensische Analyse unerlässlich
- Identifizieren Sie die Ransomware – laden Sie eine verschlüsselte Datei auf ID Ransomware (id-ransomware.malwarehunterteam.com) hoch, um die Familie zu identifizieren
- Bewerten Sie Ihre Backups – überprüfen Sie, ob Ihre Offline- oder Cloud-Backups intakt sind
- Kontaktieren Sie einen Spezialisten – ein Experte für Incident Response kann innerhalb von 2 Stunden eingreifen