FAQ récupération de données : réponses à vos questions
Retrouvez les réponses de nos spécialistes aux questions les plus fréquentes sur la récupération de données : pannes de disque dur, SSD, RAID, clé USB, tarifs, délais et processus. SOS Data Recovery (Tesweb SA), spécialiste suisse depuis 2006 avec plus de 10 000 dossiers traités, répond à vos interrogations.
Pourquoi consulter notre FAQ sur la récupération de données ?
Nos techniciens répondent aux questions les plus fréquentes sur les pannes de disque dur, SSD, RAID, NAS, clé USB et carte mémoire. Chaque réponse est basée sur plus de 10 000 dossiers traités depuis 2006 et mise à jour régulièrement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous — diagnostic gratuit en 3 heures.
Qu'est-ce qu'une attaque par ransomware et comment affecte-t-elle les données ?
Un ransomware (ou rançongiciel) est un logiciel malveillant qui chiffre les fichiers d'un système informatique pour les rendre inaccessibles, puis exige une rançon en échange de la clé de déchiffrement. C'est l'une des cybermenaces les plus répandues : selon le rapport ENISA 2024, les attaques par ransomware ont augmenté de 37 % en Europe entre 2022 et 2023.
Le processus d'une attaque type se déroule en quatre étapes :
- Infection — via phishing, vulnérabilité non patchée, RDP exposé ou compte compromis
- Reconnaissance et propagation — le malware cartographie le réseau et se propage latéralement (durée : de quelques heures à plusieurs semaines)
- Chiffrement — les fichiers sont chiffrés avec un algorithme asymétrique (RSA 2048 ou 4096 bits) dont seul l'attaquant possède la clé privée
- Extorsion — une note de rançon est déposée sur le système avec les instructions de paiement (généralement en Bitcoin)