FAQ récupération de données : réponses à vos questions
Retrouvez les réponses de nos spécialistes aux questions les plus fréquentes sur la récupération de données : pannes de disque dur, SSD, RAID, clé USB, tarifs, délais et processus. SOS Data Recovery (Tesweb SA), spécialiste suisse depuis 2006 avec plus de 10 000 dossiers traités, répond à vos interrogations.
Pourquoi consulter notre FAQ sur la récupération de données ?
Nos techniciens répondent aux questions les plus fréquentes sur les pannes de disque dur, SSD, RAID, NAS, clé USB et carte mémoire. Chaque réponse est basée sur plus de 10 000 dossiers traités depuis 2006 et mise à jour régulièrement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous — diagnostic gratuit en 3 heures.
Peut-on visiter votre laboratoire ?
Oui, des visites de notre laboratoire à Ins (Anet) sont possibles sur rendez-vous. L'accès au laboratoire étant contrôlé par badge, la visite se fait accompagné d'un technicien. Cela vous permet de constater par vous-même les conditions de sécurité et de propreté dans lesquelles votre support sera traité.
Quelles sont vos heures d'ouverture ?
Notre laboratoire est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. En dehors de ces horaires, un rendez-vous peut être convenu sur demande. Le service d'urgence téléphonique est disponible 24h/24, 7j/7 pour les situations critiques.