FAQ Datenrettung: Antworten auf Ihre Fragen
Finden Sie die Antworten unserer Spezialisten auf die häufigsten Fragen zur Datenrettung: Festplattenausfälle, SSD, RAID, USB-Sticks, Preise, Bearbeitungszeiten und Ablauf. SOS Data Recovery (Tesweb SA), Schweizer Spezialist seit 2006 mit über 10 000 bearbeiteten Fällen, beantwortet Ihre Fragen.
Warum unsere FAQ zur Datenrettung konsultieren?
Unsere Techniker beantworten die häufigsten Fragen zu Ausfällen von Festplatten, SSDs, RAID, NAS, USB-Sticks und Speicherkarten. Jede Antwort basiert auf über 10 000 bearbeiteten Fällen seit 2006 und wird regelmässig aktualisiert. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns — kostenlose Diagnose in 3 Stunden.
JBOD: Ein oder mehrere Datenträger sind defekt
JBOD (Just a Bunch Of Disks) ist eine Zusammenfassung mehrerer Festplatten, die sequentiell beschrieben werden. Im Gegensatz zu RAID 0 werden die Daten vollständig auf die erste Festplatte des Verbunds geschrieben. Sobald diese voll ist, wird die Beschriftung auf der zweiten Festplatte fortgesetzt, und so weiter bis zur letzten Festplatte des Arrays.
Konsequenz im Falle eines Ausfalls: Wenn eine defekte Festplatte Daten enthält, sind diese bis zur Reparatur oder zum Austausch der betreffenden Festplatte nicht zugänglich. Im Gegensatz zu RAID 1 oder RAID 5 bietet JBOD keine Redundanz: Der Verlust einer Festplatte führt zum Verlust aller darauf befindlichen Daten.
RAID 0: Ein oder mehrere defekte Festplatten – Was tun?
RAID 0 ist eine Speicherkonfiguration, die Daten blockweise gleichzeitig auf mehrere Festplatten verteilt (eine Technik, die als Striping bezeichnet wird). Jede Datei wird in mehrere Teile fragmentiert, die über alle Festplatten des Arrays verteilt sind. Da keine Redundanz vorhanden ist, führt der Ausfall einer einzigen Festplatte dazu, dass 100 % der Daten unzugänglich sind, da die fehlenden Fragmente jede Datei unvollständig und unlesbar machen. Branchenstatistiken zufolge ist das Risiko eines vollständigen Datenverlusts bei RAID 0 proportional zur Anzahl der Festplatten: Ein RAID 0 mit 4 Festplatten vervierfacht das Ausfallrisiko im Vergleich zu einer einzelnen Festplatte.
RAID 1: Eine oder mehrere Festplatten sind defekt – was tun?
RAID 1 ist eine Spiegelungsspeicherkonfiguration, bei der jede Information gleichzeitig auf zwei oder mehr Festplatten geschrieben wird, was vollständige Redundanz bietet. Wenn eine Festplatte ausfällt, bleiben die Daten auf der oder den intakten Spiegelungsfestplatten zugänglich.
RAID 5: Eine Festplatte ist defekt
RAID 5 ist eine redundante Speicherkonfiguration, die Daten und Parität auf mindestens 3 Festplatten verteilt und die Fehlertoleranz einer einzelnen Festplatte ohne Datenverlust ermöglicht. Wenn eine Ihrer Festplatten defekt ist, bleibt Ihr RAID 5 funktionsfähig, schaltet aber in den degradierten Modus um: Alle Daten bleiben zugänglich, aber ein zusätzlicher Ausfall würde zu einem vollständigen Datenverlust führen.
RAID 5: Mindestens 2 Festplatten defekt – was tun?
RAID 5 ist eine redundante Speicherkonfiguration, die den Ausfall einer einzelnen Festplatte gleichzeitig toleriert. Wenn mindestens zwei Festplatten gleichzeitig ausfallen, wird die Integrität des Arrays beeinträchtigt und das RAID ist nicht mehr funktionsfähig: Die Daten sind nicht mehr auf übliche Weise zugänglich.
RAID 6: Ein oder zwei Festplatten sind defekt
RAID 6 ist ein RAID-Level, das eine doppelte Parität verwendet, wodurch ein Verbund von mindestens 4 Festplatten auch dann noch funktionsfähig bleibt, wenn eine oder zwei Festplatten gleichzeitig defekt sind. In diesem Fall wechselt Ihr RAID in den degradierten Modus: Die Daten bleiben zugänglich und intakt, aber die Toleranz gegenüber zusätzlichen Ausfällen ist reduziert oder nicht vorhanden, bis die defekten Festplatten ausgetauscht wurden.
RAID 6: Mindestens 3 Festplatten defekt – was tun?
RAID 6 ist eine redundante Speicherkonfiguration, die dank ihrer doppelten Parität maximal 2 gleichzeitige Festplattenausfälle toleriert. Wenn mindestens 3 Festplatten gleichzeitig defekt sind, wird diese Toleranz überschritten: Das RAID 6-Volume ist nicht mehr funktionsfähig und die Daten sind nicht mehr auf übliche Weise zugänglich.
- Fehlertoleranz RAID 6: Maximal 2 defekte Festplatten
- Ihre Situation: ≥ 3 defekte Festplatten – kritische Schwelle überschritten
- Unmittelbare Konsequenz: Automatische Rekonstruktion unmöglich, Risiko eines vollständigen Datenverlusts
RAID im Degraded Mode: Ursachen, Risiken und Lösungen
Der RAID Degraded Mode ist ein kritischer Zustand, in dem ein RAID-Controller meldet, dass eine oder mehrere Festplatten in der Gruppe nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wodurch die Datenredundanz reduziert wird, ohne den Dienst unbedingt zu unterbrechen. Laut Statistiken von Backblaze (2024) fallen jährlich 5,1 % der Festplatten aus, was den Degraded Mode zu einer der häufigsten RAID-Warnmeldungen in Serverumgebungen macht.
Das System bleibt im Degraded Mode in der Regel betriebsbereit, aber jeder weitere Festplattenausfall kann zu einem vollständigen Datenverlust führen. Ein schnelles Eingreifen ist unerlässlich.
RAID wird nicht mehr vom Computer erkannt
Ein RAID, das vom Computer nicht erkannt wird, ist eine kritische Situation, die auftritt, wenn der RAID-Controller defekt ist oder seine Konfiguration verloren gegangen ist, wodurch das gesamte RAID-Volume für das Betriebssystem unzugänglich wird.
Die Hauptursachen für ein nicht erkanntes RAID sind:
- Defekter RAID-Controller: Die Karte oder der Chip, der das RAID verwaltet, reagiert nicht mehr und verhindert jegliche Kommunikation mit den Festplatten.
- Verlust der RAID-Konfiguration: Die Metadaten, die die Struktur des RAID beschreiben (Typ, Reihenfolge der Festplatten, Blockgröße), wurden gelöscht oder beschädigt.
- Problem mit Stromversorgung oder Verbindung: Ein defektes Kabel oder eine instabile Stromversorgung kann das RAID beim Start unsichtbar machen.
RAID-Controller defekt
Ein defekter RAID-Controller ist ein Hardwarefehler, der verhindert, dass das Betriebssystem das gesamte RAID-Volume erkennt und darauf zugreift. Dadurch sind alle Daten unzugänglich, bis die defekte Komponente ausgetauscht oder von einem Spezialisten umgangen wird. Laut den Datenwiederherstellungsstatistiken von Ontrack (2024) sind Controller-Ausfälle für etwa 20 % der Fälle von Zugriffsverlust auf RAID-Systeme verantwortlich.