FAQ — Datenrettung

FAQ Datenrettung: Antworten auf Ihre Fragen

Finden Sie die Antworten unserer Spezialisten auf die häufigsten Fragen zur Datenrettung: Festplattenausfälle, SSD, RAID, USB-Sticks, Preise, Bearbeitungszeiten und Ablauf. SOS Data Recovery (Tesweb SA), Schweizer Spezialist seit 2006 mit über 10 000 bearbeiteten Fällen, beantwortet Ihre Fragen.

10 000+ Fälle seit 2006 bearbeitet
CyberSafe-zertifiziert und CyberSafe-Partner & nDSG-konform
Kostenlose Diagnose in 3 Stunden

Warum unsere FAQ zur Datenrettung konsultieren?

Unsere Techniker beantworten die häufigsten Fragen zu Ausfällen von Festplatten, SSDs, RAID, NAS, USB-Sticks und Speicherkarten. Jede Antwort basiert auf über 10 000 bearbeiteten Fällen seit 2006 und wird regelmässig aktualisiert. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns — kostenlose Diagnose in 3 Stunden.

Datenrettung: Gibt es einen Unterschied zwischen iPhone und Android?

Ja, die Architekturen sind unterschiedlich und beeinflussen die Wiederherstellungsmethode. Das iPhone verschlüsselt systematisch alle Daten über den Secure Enclave Chip. Ohne den PIN-Code oder die Apple ID-Zugangsdaten ist die Extraktion der verschlüsselten Daten selbst im Labor unmöglich – dies ist ein gewollter Schutz von Apple.

Android-Smartphones bieten mehr Flexibilität: Die Verschlüsselung ist auf neueren Geräten standardmäßig aktiviert, aber die Zugriffsmethoden (ADB, EDL-Modus bei Qualcomm, Hersteller-Wiederherstellungsmodi) sind vielfältiger. Der Erfolg hängt vom Hersteller (Samsung, Huawei, Xiaomi usw.) und der Android-Version ab.

In beiden Fällen verfügen unsere Techniker über die notwendigen professionellen Werkzeuge (Cellebrite, MSAB, spezialisierte Hardware-Tools), um die Wiederherstellungschancen zu maximieren.

Kann man Daten von einem in Wasser gefallenen oder überfluteten Smartphone wiederherstellen?

Ja, die Datenrettung von einem nassen Smartphone ist in den meisten Fällen möglich, vorausgesetzt, man handelt schnell und richtig. Süßwasser ist weniger schädlich als Salz- oder Chlorwasser, aber in jedem Fall ist die Reaktionszeit entscheidend.

Die erste Regel ist, das Telefon nach dem Eintauchen nicht einzuschalten – ein Kurzschluss kann die Speicherchips (eMMC oder UFS) irreparabel beschädigen. Entfernen Sie den Akku, falls möglich, schließen Sie kein Ladegerät an und bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich in ein spezialisiertes Labor.

Im Labor demontieren unsere Techniker das Gerät vollständig, reinigen die Komponenten mit Ultraschall und extrahieren die Daten direkt aus dem Speicherchip. Die Erfolgsquote liegt bei über 80 %, wenn das Smartphone innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Wasserschaden bei uns eintrifft.

Verfügbar 24/7

Daten-Notfall? Wir reagieren sofort.

Kritischer Datenverlust, Serverausfall, enger Termin — unser Bereitschaftsteam reagiert sofort, auch an Wochenenden und Feiertagen.