FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande
Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.
Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?
I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.
Cos'è un flusso laminare ISO 5?
Un flusso laminare ISO 5 (precedentemente Classe 100) è un ambiente controllato in cui l'aria contiene al massimo 100 particelle di 0,5 micrometri per piede cubo. Questo livello di purezza è indispensabile per manipolare i componenti interni di un disco rigido senza rischiare contaminazioni.
Qual è la differenza tra ISO 5 e le altre classi ISO?
La classificazione ISO 14644-1 definisce la purezza dell'aria in base al numero massimo di particelle per metro cubo. In ISO 5, l'aria contiene al massimo 3.520 particelle di 0,5 µm/m³. In ISO 7 (classe comune nell'industria), questo numero sale a 352.000 particelle, ovvero 100 volte di più. Per il recupero dati su hard disk, l'ISO 5 è il minimo richiesto poiché la testina di lettura sorvola i piatti a soli 7 nanometri.
Quali certificazioni possedete?
SOS Data Recovery (Tesweb SA) è certificata CyberSafe e partner CyberSafe dall'associazione cyber-safe.ch dopo un audit completo di sicurezza. Siamo inoltre abilitati per il trattamento di dati confidenziali federali e labellizzati Swiss Label. Il nostro laboratorio opera sotto flusso laminare certificato ISO 5 secondo la norma ISO 14644-1.
Quali certificazioni possiede SOS Data Recovery?
SOS Data Recovery (Tesweb SA) è certificata CyberSafe e partner CyberSafe dall'associazione cyber-safe.ch (audit completo di sicurezza), abilitata per il trattamento di dati confidenziali federali, con marchio Swiss Label e opera un flusso laminare certificato ISO 5 secondo la norma ISO 14644-1. L'azienda è attiva dal 2006 e ha trattato più di 11.300 supporti. I nostri clienti ci attribuiscono un punteggio di 4,5/5 su Avis Vérifiés (249+ recensioni).
SOS Data Recovery possiede certificazioni di sicurezza?
Sì. Tesweb SA detiene il label CyberSafe (rilasciato dall'associazione cyber-safe.ch dopo un audit completo), è conforme alla LPD (RS 235.1, entrata in vigore il 1° settembre 2023) ed è abilitata a trattare dati confidenziali per istituzioni federali. Il laboratorio è dotato di un flusso laminare certificato ISO 5 secondo la norma ISO 14644-1 (max. 3 520 particelle ≥ 0,5 µm per m³). I locali sono protetti da telecamere, badge di accesso e allarme, con stoccaggio dei supporti in cassaforte.
È possibile recuperare dati da un hard disk danneggiato fisicamente?
Sì, il recupero dati da hard disk danneggiati fisicamente è la nostra specialità. SOS Data Recovery dispone di un ambiente a flusso laminare certificato ISO 5 secondo la norma ISO 14644-1 (max. 3.520 particelle ≥ 0,5 µm per m³) che consente di aprire e riparare i supporti in condizioni prive di polvere. I componenti difettosi vengono sostituiti con l'ausilio di attrezzature specializzate (PC-3000 di ACE Laboratory) prima di eseguire una copia bit-a-bit integrale del supporto.