FAQ — Recupero dati

FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande

Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.

10 000+ dossier trattati dal 2006
Certificata CyberSafe e partner CyberSafe & conforme nLPD
Diagnosi gratuita entro 3 ore

Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?

I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.

È consigliabile pagare il riscatto per recuperare i dati dopo un attacco ransomware?

Le autorità (ANSSI, OFCS, Europol, FBI) raccomandano unanimemente di non pagare il riscatto, per diverse ragioni:

  • Nessuna garanzia — tra il 20 e il 40% delle vittime che hanno pagato non hanno ricevuto la chiave di decrittazione funzionale
  • Rischio di doppia estorsione — gli attaccanti possono esfiltrare i dati prima della crittografia e minacciare di pubblicarli anche dopo il pagamento
  • Finanziamento della criminalità — il pagamento incoraggia nuovi attacchi e può esporre l'azienda a sanzioni legali in alcune giurisdizioni
  • Alternative esistenti — nel 30-50% degli incidenti, un recupero totale o parziale è possibile senza pagamento

Prima di qualsiasi decisione, consultare uno specialista in recupero dati e segnalare l'attacco al Centro nazionale per la cybersicurezza (NCSC) in Svizzera o all'ANSSI in Francia.

Disponibile 24h/24

Emergenza dati ? Interveniamo immediatamente.

Perdita di dati critica, server guasto, scadenza urgente — il nostro team di reperibilità interviene in urgenza, week-end e giorni festivi inclusi.