FAQ — Recupero dati
FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande
Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.
10 000+ dossier trattati dal 2006
Certificata CyberSafe e partner CyberSafe & conforme nLPD
Diagnosi gratuita entro 3 ore
Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?
I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.
Cosa fare immediatamente dopo aver rilevato un attacco ransomware?
Le prime ore sono cruciali per limitare l'estensione dei danni. Ecco la procedura d'emergenza:
- Isolate le macchine infette — disconnettete immediatamente dalla rete (cavo Ethernet e Wi-Fi) per fermare la propagazione laterale
- Non riavviate i sistemi — alcune chiavi di cifratura rimangono in memoria viva (RAM) e possono essere estratte a caldo
- Preservate le tracce — non modificate alcun file di sistema, questi elementi sono indispensabili all'analisi forense
- Identificate il ransomware — caricate un file cifrato su ID Ransomware (id-ransomware.malwarehunterteam.com) per identificare la famiglia
- Valutate i vostri backup — verificate se i vostri backup offline o cloud sono intatti
- Contattate uno specialista — un esperto in risposta agli incidenti può intervenire in meno di 2 ore