FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande
Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.
Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?
I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.
I miei dati sono confidenziali?
Assolutamente. Firmiamo un accordo di riservatezza (NDA) con ogni cliente. I nostri locali sono sicuri e tutti i dati recuperati sono crittografati. Dopo la consegna, i supporti originali possono essere distrutti su richiesta.
L'analisi forense è confidenziale? Chi ha accesso ai dati analizzati?
La riservatezza è un principio fondamentale della nostra pratica forense. Applichiamo regole rigorose:
- Accesso ristretto — solo i tecnici incaricati del caso hanno accesso ai dati. Ogni accesso è registrato.
- Accordo di riservatezza — un NDA (accordo di non divulgazione) può essere firmato su richiesta prima di qualsiasi intervento
- Distruzione sicura — dopo la consegna del rapporto e l'approvazione del cliente, le copie di lavoro vengono distrutte mediante sovrascrittura sicura certificata
- Hosting in Svizzera — tutti i dati rimangono nel nostro laboratorio di Ins (BE), soggetto al diritto svizzero sulla protezione dei dati (LPD)
- Certificazione CyberSafe — le nostre pratiche di sicurezza sono sottoposte a audit e certificate dal marchio CyberSafe riconosciuto dalla Confederazione Svizzera