FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande
Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.
Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?
I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.
Cos'è il data recovery forense e in cosa differisce dal recupero dati tradizionale?
Il data recovery forense (o digital forensics) è un processo tecnico rigoroso che mira non solo a recuperare dati cancellati o nascosti, ma anche a preservare la catena di custodia affinché questi dati siano ammissibili in tribunale.
Le principali differenze rispetto a un recupero dati classico:
| Criterio | Recupero classico | Recupero forense |
|---|---|---|
| Obiettivo | Recuperare i dati | Recuperare + documentare + certificare |
| Impronta sul supporto | Minimale ma non documentata | Nulla (clonazione write-blocker) |
| Catena di custodia | Non richiesta | Obbligatoria (hashing MD5/SHA) |
| Rapporto | Opzionale | Rapporto certificato richiesto |
| Valore giudiziario | Nessuno | Ammissibile in tribunale |
Qual è la procedura per una perizia forense digitale presso SOS Data Recovery?
La nostra procedura forense segue un protocollo rigoroso in 5 fasi:
- Ricezione e documentazione — registrazione del supporto con foto, numero di serie, stato fisico riscontrato. Rilascio di una ricevuta firmata.
- Acquisizione forense — clonazione bit-a-bit del supporto originale tramite un write-blocker hardware certificato. Calcolo delle impronte MD5 e SHA-256 sull'immagine acquisita. Il supporto originale non viene mai modificato.
- Analisi — indagine sulla copia di lavoro: recupero di file cancellati, analisi dei metadati, ricostruzione della timeline di attività, identificazione degli artefatti (log, cronologia, registro).
- Documentazione — ogni azione viene registrata in un registro con data e ora. I file pertinenti vengono estratti e catalogati.
- Rapporto di perizia — rapporto dettagliato che include la metodologia, gli strumenti utilizzati, i risultati e le conclusioni, accompagnato dagli allegati digitali.