FAQ — Recupero dati

FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande

Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.

10 000+ dossier trattati dal 2006
Certificata CyberSafe e partner CyberSafe & conforme nLPD
Diagnosi gratuita entro 3 ore

Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?

I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.

Come faccio a sapere se anche i miei backup sono stati crittografati dal ransomware?

I ransomware moderni prendono di mira prioritariamente i backup per massimizzare la pressione sulle vittime. Ecco come identificare se i tuoi backup sono compromessi:

  • Backup di rete (NAS, server di backup): verifica l'estensione dei file: un'estensione sconosciuta o aggiunta (.locked, .encrypted, ecc.) tradisce un'infezione. Controlla anche i metadati (data di modifica recente e insolita).
  • Backup cloud sincronizzati: se il client di sincronizzazione (OneDrive, Dropbox, ecc.) era attivo durante l'attacco, i file crittografati hanno probabilmente sostituito gli originali. Verifica la cronologia delle versioni prima di ripristinare.
  • Backup offline (disco esterno disconnesso, nastro LTO): se non erano connessi alla rete durante l'attacco, sono generalmente intatti.

La regola 3-2-1 (3 copie, 2 supporti diversi, 1 fuori sede) con almeno una copia air-gapped è la protezione più efficace contro i ransomware.

Disponibile 24h/24

Emergenza dati ? Interveniamo immediatamente.

Perdita di dati critica, server guasto, scadenza urgente — il nostro team di reperibilità interviene in urgenza, week-end e giorni festivi inclusi.