FAQ recupero dati: risposte alle vostre domande
Trovate le risposte dei nostri specialisti alle domande più frequenti sul recupero dati: guasti di disco rigido, SSD, RAID, chiavetta USB, tariffe, tempi e processo. SOS Data Recovery (Tesweb SA), specialista svizzero dal 2006 con oltre 10 000 dossier trattati, risponde alle vostre domande.
Perché consultare la nostra FAQ sul recupero dati ?
I nostri tecnici rispondono alle domande più frequenti sui guasti di disco rigido, SSD, RAID, NAS, chiavetta USB e scheda memoria. Ogni risposta si basa su oltre 10 000 dossier trattati dal 2006 e viene aggiornata regolarmente. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci — diagnosi gratuita in 3 ore.
Cos'è un flusso laminare ISO 5?
Un flusso laminare ISO 5 (precedentemente Classe 100) è un ambiente controllato in cui l'aria contiene al massimo 100 particelle di 0,5 micrometri per piede cubo. Questo livello di purezza è indispensabile per manipolare i componenti interni di un disco rigido senza rischiare contaminazioni.
Perché è necessario un flusso laminare per il recupero dati?
La testina di lettura di un disco rigido sorvola i piatti a soli 7 nanometri. Una particella di polvere ordinaria misura 6.000 nanometri, ovvero 860 volte tale distanza. Senza un flusso laminare, qualsiasi apertura di un disco rigido provocherebbe un crash istantaneo e la distruzione definitiva dei dati.
Qual è la differenza tra un guasto logico e fisico?
Un guasto logico interessa il file system o i dati stessi (cancellazione accidentale, formattazione, corruzione, virus). Il supporto funziona normalmente ma i file sono inaccessibili. Un guasto fisico interessa i componenti hardware (testine di lettura, motore, chip di memoria, connettore). Il supporto non si avvia, emette rumori anomali o non viene più rilevato. Il guasto fisico richiede un intervento in camera bianca ISO 5 a flusso laminare.
È possibile recuperare dati da un hard disk danneggiato fisicamente?
Sì, il recupero dati da hard disk danneggiati fisicamente è la nostra specialità. SOS Data Recovery dispone di un ambiente a flusso laminare certificato ISO 5 secondo la norma ISO 14644-1 (max. 3.520 particelle ≥ 0,5 µm per m³) che consente di aprire e riparare i supporti in condizioni prive di polvere. I componenti difettosi vengono sostituiti con l'ausilio di attrezzature specializzate (PC-3000 di ACE Laboratory) prima di eseguire una copia bit-a-bit integrale del supporto.
È possibile recuperare un hard disk che fa rumore?
Sì, nella maggior parte dei casi. Un hard disk che fa clic, gratta o emette rumori anomali indica generalmente un guasto meccanico delle testine di lettura. È essenziale spegnere immediatamente il disco per evitare di danneggiare i piatti. Il nostro laboratorio interviene sotto flusso laminare certificato ISO 5 per sostituire i componenti difettosi ed estrarre i vostri dati.