Häufige Fragen

In den allermeisten Fällen, ja. Ein Smartphone, das sich nicht mehr einschalten lässt, bedeutet nicht, dass die Daten verloren sind. Der Speicherchip (eMMC/UFS), der Ihre Fotos, Kontakte und Anwendungen speichert, ist getrennt vom Prozessor und den defekten Stromversorgungskomponenten.

Häufige Ursachen für ein Telefon, das sich nicht mehr einschalten lässt, sind:

• Defekter oder leerer Akku — die Daten sind intakt
• Beschädigte Hauptplatine (Sturz, Überhitzung) — Wiederherstellung durch Chip-Extraktion möglich
• Beschädigte Software (fehlgeschlagenes Update, Rooting) — Wiederherstellung über Recovery-Modus oder direkte Extraktion
• Wasserschaden — siehe das entsprechende Notfallverfahren

Unsere Techniker beurteilen zuerst die Ursache des Ausfalls und wählen dann die geeignete Extraktionsmethode (JTAG, ISP oder Chip-Off für die komplexesten Fälle).

#totes Telefon #schaltet sich nicht ein #Hardwarefehler #Chip-Extraktion

Ein logischer Defekt betrifft das Dateisystem oder die Daten selbst (versehentliches Löschen, Formatieren, Beschädigung, Virus). Das Speichermedium funktioniert normal, aber die Dateien sind unzugänglich. Ein physischer Defekt betrifft die Hardwarekomponenten (Leseköpfe, Motor, Speicherchips, Anschluss). Das Speichermedium startet nicht, macht ungewöhnliche Geräusche oder wird nicht mehr erkannt. Der physische Defekt erfordert einen Eingriff unter ISO 5 Reinraumumgebung.

#Softwarefehler #Hardwarefehler #Unterschied #Laminarströmung

Die Kosten hängen vom Datenträgertyp (Festplatte, SSD, RAID, USB-Stick usw.) und der Art des Fehlers (Software- oder Hardwarefehler) ab. Keine Datenrettung, keine Gebühren. Im Falle eines Misserfolgs werden Ihnen nur die Kosten für den Versuch in Rechnung gestellt.

#Tarif #Preisberechnung #Softwarefehler #Hardwarefehler