Häufige Fragen

Ja, in einer beträchtlichen Anzahl von Fällen. Die Möglichkeit der Entschlüsselung ohne Zahlung hängt hauptsächlich von der Art der Ransomware und dem Vorhandensein einer ausnutzbaren kryptografischen Schwachstelle ab.

Es gibt verschiedene Wiederherstellungswege:

• Öffentliche Entschlüsselungsschlüssel – einige Ransomware-Typen wurden von Sicherheitsforschern und Behörden wie Europol entschlüsselt. Die Plattform No More Ransom (nomoreransom.org) zentralisiert diese Tools kostenlos.
• Fehler in der kryptografischen Implementierung – einige schlecht programmierte Ransomware weisen Schwachstellen auf, die es ermöglichen, die Schlüssel zu rekonstruieren.
• Schattenkopien (VSS) – wenn die Ransomware die Windows-Schattenkopien nicht gelöscht hat, ist eine Wiederherstellung möglich.
• Nicht betroffene Backups – Offline-Backups, NAS-Snapshots oder nicht synchronisierte Cloud-Backups.

Unser Labor analysiert jeden Fall individuell. Eine Diagnose ermöglicht es uns, festzustellen, welche Ransomware-Familie beteiligt ist und welche Entschlüsselungsoptionen verfügbar sind.

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Ja, in vielen Fällen. Unser Team analysiert die Art der Ransomware und untersucht verschiedene Ansätze: Wiederherstellung der unverschlüsselten Dateien, Ausnutzung bekannter Schwachstellen in der Verschlüsselung, Wiederherstellung früherer Dateiversionen. Jeder Fall ist einzigartig – die kostenlose Diagnose ermöglicht die Bewertung der Erfolgsaussichten.

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Ja. Unsere Notfallnummer ist rund um die Uhr für kritische Fälle erreichbar (Datenverlust auf einem Produktionsserver, Ransomware-Vorfall, beschädigtes Speichermedium nach einem Schadensfall). Rufen Sie direkt unsere Schweizer Landesnummer 0840 440 840 an und geben Sie an, dass es sich um einen Notfall handelt: Sie werden dann mit einem Techniker im Bereitschaftsdienst verbunden.

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Ransomware ist eine Schadsoftware, die die Dateien eines Computersystems verschlüsselt, um sie unzugänglich zu machen, und dann ein Lösegeld im Austausch für den Entschlüsselungsschlüssel fordert. Sie ist eine der am weitesten verbreiteten Cyberbedrohungen: Laut dem ENISA-Bericht 2024 haben Ransomware-Angriffe in Europa zwischen 2022 und 2023 um 37 % zugenommen.

Der Ablauf eines typischen Angriffs läuft in vier Schritten ab:

1. Infektion — via Phishing, ungepatchte Schwachstelle, exponiertes RDP oder kompromittiertes Konto
2. Aufklärung und Verbreitung — die Malware kartiert das Netzwerk und breitet sich lateral aus (Dauer: von wenigen Stunden bis zu mehreren Wochen)
3. Verschlüsselung — die Dateien werden mit einem asymmetrischen Algorithmus (RSA 2048 oder 4096 Bit) verschlüsselt, von dem nur der Angreifer den privaten Schlüssel besitzt
4. Erpressung — eine Lösegeldforderung wird auf dem System hinterlegt, mit Anweisungen zur Zahlung (in der Regel in Bitcoin)

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