Häufige Fragen
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FAQ : #Schweiz
Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um Fragen zu stellen oder uns Ihre Kommentare mitzuteilen.
Ja, wir verfügen über mehr als 30 Annahmestellen in der Schweiz. Sie können Ihre Datenträger auch per sicherer Post einsenden oder für dringende oder umfangreiche Fälle (Server, NAS) eine Abholung vor Ort anfordern.
Ja. SOS Data Recovery (Tesweb SA) ist ein Schweizer Unternehmen, gegründet im Jahr 2006, eingetragen im Handelsregister des Kantons Bern und mit Sitz in Ins (Anet). Es ist CyberSafe-zertifiziert und CyberSafe-Partner (Label, das von der Vereinigung cyber-safe.ch nach einem Audit verliehen wird) und entspricht dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1). Mehr als 8.000 Kunden und 779 IT-Partner vertrauen dem Unternehmen. Die unabhängige Plattform Avis Vérifiés (Gruppe SKEEPERS, zertifiziert nach NF Service) verzeichnet über 249 Bewertungen mit einer Durchschnittsnote von 4.5 von 5.
Die meisten Schweizer Versicherungen verlangen, dass die Datenrettung von einem in der Schweiz ansässigen Anbieter durchgeführt wird, um die Einhaltung der Gesetze, den Datenschutz (DSG) und die Rückverfolgbarkeit des Prozesses zu gewährleisten. SOS Data Recovery mit Sitz in Ins erfüllt dieses Kriterium vollständig.
Unser Labor befindet sich in Ins (Anet) im Kanton Bern, im Herzen der Schweiz. Es ist an unsere Verwaltungsbüros angegliedert und per Post oder direkter Abgabe erreichbar.
Alle Datenrettungsarbeiten werden in unserem Labor in Ins (Anet), Kanton Bern, in der Schweiz durchgeführt. Ihre Daten verlassen niemals das Schweizer Staatsgebiet. Der Einsatz kann auch direkt vor Ort beim Kunden erfolgen. Diese Standortgarantie ist essentiell für Daten, die dem revDSG (SR 235.1) unterliegen, insbesondere sensible Daten im Sinne von Art. 5 Abs. 1 (Gesundheit, Recht, Finanzen), deren Übermittlung ins Ausland durch Art. 16-17 streng geregelt ist.
Viele Schweizer Versicherungen (Hausratversicherung, Sachversicherung, Haftpflicht) übernehmen die Kosten für die Datenrettung. SOS Data Recovery ist direkter Partner von Die Mobiliar und Helvetia, und wir übernehmen die administrativen Schritte mit Ihrem Versicherer. Häufige Bedingung: Das Labor muss in der Schweiz ansässig sein – was bei uns in Ins der Fall ist.