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FAQ : #Tablet-Wiederherstellungszeit
Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um Fragen zu stellen oder uns Ihre Kommentare mitzuteilen.
Die Dauer der Datenrettung auf einem Tablet variiert je nach Art des Fehlers und der gewählten Dringlichkeitsstufe:
- Erste Diagnose: kostenlos, erfolgt innerhalb von 3 Stunden nach Eingang Ihres Geräts in unserem Labor in Ins (BE)
- Software-Datenrettung (versehentliches Löschen, beschädigte Software): in der Regel 24 bis 48 Stunden
- Hardware-Datenrettung (Bildschirmbruch, Stromausfall): 2 bis 5 Werktage
- Chip-off-Extraktion (Speicherchip): 5 bis 10 Werktage je nach Modell
Ein Express-Service (hohe Priorität) und ein Critical-Service (Intervention 24h/7d) stehen für dringende Situationen zur Verfügung.
