Häufige Fragen
Spezialisten antworten Ihnen.
FAQ : #Tarif
Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um Fragen zu stellen oder uns Ihre Kommentare mitzuteilen.
Nein, alle unsere Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (Netto). Die anwendbare Mehrwertsteuer hängt von Ihrem Wohnsitzland ab.
Der Preis für die Datenrettung von Smartphones hängt von der Art des Fehlers und der erforderlichen Interventionsmethode ab. Als Richtwert:
- Softwarefehler oder versehentliches Löschen — weniger komplexer Eingriff
- Gebrochener Bildschirm oder Telefon startet nicht mehr — Hardware-Eingriff erforderlich
- Wasserschaden oder schwere physische Beschädigung — Chip-Off-Extraktion, der technisch anspruchsvollste Eingriff
Unsere Preispolitik ist ergebnisorientiert: Wenn keine Daten wiederhergestellt werden, wird nur eine Beteiligung an den Diagnosekosten verlangt. Die vollständige Diagnose ist kostenlos und wird in unserem Schweizer Labor innerhalb von 3 Stunden durchgeführt. Nutzen Sie unseren Preisrechner, um in weniger als einer Minute eine personalisierte Schätzung zu erhalten.
Die Diagnose ist kostenlos und erfolgt innerhalb von 3 Stunden nach Erhalt des Datenträgers. Die endgültigen Kosten hängen von der Art des Fehlers und dem Datenträger ab. Keine Datenrettung, keine Gebühren. Im Falle eines Fehlschlags werden Ihnen nur die Kosten für den Versuch in Rechnung gestellt. Auf unserer Preisseite finden Sie Richtwerte.
Die Kosten hängen vom Datenträgertyp (Festplatte, SSD, RAID, USB-Stick usw.) und der Art des Fehlers (Software- oder Hardwarefehler) ab. Keine Datenrettung, keine Gebühren. Im Falle eines Misserfolgs werden Ihnen nur die Kosten für den Versuch in Rechnung gestellt.