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FAQ : #Vertraulichkeit
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Vertraulichkeit ist ein Grundprinzip unserer forensischen Praxis. Wir wenden strenge Regeln an:
- Beschränkter Zugriff — nur die mit dem Fall betrauten Techniker haben Zugriff auf die Daten. Jeder Zugriff wird protokolliert.
- Vertraulichkeitsvereinbarung — auf Anfrage kann vor jedem Eingriff eine NDA (Geheimhaltungsvereinbarung) unterzeichnet werden
- Sichere Vernichtung — nach Übergabe des Berichts und Zustimmung des Kunden werden die Arbeitskopien durch zertifiziertes, sicheres Überschreiben vernichtet
- Hosting in der Schweiz — alle Daten verbleiben in unserem Labor in Ins (BE) und unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
- CyberSafe-Zertifizierung — unsere Sicherheitspraktiken werden vom vom Bund anerkannten CyberSafe-Label auditiert und zertifiziert
Ja. Der Zugang zum Labor wird durch individuelle Badges kontrolliert. Nur autorisiertes Personal hat Zutritt. SOS Data Recovery ist CyberSafe-zertifiziert, CyberSafe-Partner und Swiss Label-zertifiziert und für die Verarbeitung vertraulicher Bundesdaten befähigt, was ein hohes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet.
Absolut. Wir unterzeichnen mit jedem Kunden eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Unsere Räumlichkeiten sind gesichert und alle wiederhergestellten Daten werden verschlüsselt. Nach der Auslieferung können Ihre Originalmedien auf Wunsch vernichtet werden.
Alle Datenrettungsarbeiten werden in unserem Labor in Ins (Anet), Kanton Bern, in der Schweiz durchgeführt. Ihre Daten verlassen niemals das Schweizer Staatsgebiet. Der Einsatz kann auch direkt vor Ort beim Kunden erfolgen. Diese Standortgarantie ist essentiell für Daten, die dem revDSG (SR 235.1) unterliegen, insbesondere sensible Daten im Sinne von Art. 5 Abs. 1 (Gesundheit, Recht, Finanzen), deren Übermittlung ins Ausland durch Art. 16-17 streng geregelt ist.